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【悲報】機種変更でデータ飛ばして復旧依頼したんだけど、もっと情報が必要って言われた

   

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230: 名無しさん 2019/12/19(木) 11:02:34.25
機種変更でデータ飛ばして復旧依頼したんやけどもっと情報が必要ってメールきたわ
覚えてる範囲のスタイルとかストーリー進行状況とか書いたし
ジュエルの購入履歴は金額、日付、注文番号も書いて、特定容易やと思うけどこれ以上何を書けばええんの?

データ復旧したことある人おしえて

258: 名無しさん 2019/12/19(木) 11:09:35.96
>>230
BEで復旧手続きした時は覚えてる限りのフレの名前、最後に使ったパーティ、そのパーティの装備とか聞かれたな
278: 名無しさん 2019/12/19(木) 11:17:13.31
>>258
スタイル名とか覚えてないけど、今ガチャのウィンデーネとか古いブルーとか結構いっぱい書いたのに、また同じ質問されててどうしたらええかわからんわ
284: 名無しさん 2019/12/19(木) 11:19:07.73
>>278
IDは覚えてないのけ?
そんだけ情報出せば特定できそうなもんだけどなぁ
493: 名無しさん 2019/12/19(木) 12:06:03.00
>>284
idは覚えてないなぁ
292: 名無しさん 2019/12/19(木) 11:21:27.36
>>278
同じ質問は間違えて送っただけじゃないかね
基本的にはユーザー名、ユーザーID、課金履歴(iTunesの注文番号と購入日時)が最優先で
最終PT構成、あとこのアプリで参考に出来そうなのが各PT編成の名前や構成
とかで十分本人確認になると思うよ
504: 名無しさん 2019/12/19(木) 12:07:11.72
>>292
最後に使ってたPTは完璧に書いたし課金情報は伝えてるから大丈夫そうだね!

ちょっと安心しました

520: 名無しさん 2019/12/19(木) 12:09:34.84
>>504
課金履歴あれば復旧はしてもらいやすいと思う
301: 名無しさん 2019/12/19(木) 11:24:11.93
>>230
たぶん最初に送った情報で十分だと思う
なにしろ課金してるし
念のため日数をかけて何回かやりとりしているのでは
ワイの場合は、結局データ連携できていたので最終的に運営に復旧してもらわないで済んだんだけど、
最初の問い合わせから3回くらいやりとりしたら「データ連携できているので確認してください」と連絡がきたよ
313: 名無しさん 2019/12/19(木) 11:27:51.79
>>230
スタイル名はゲーマチに全部のってるから、
念のためきっちり書き込んで送ってみたら?
475: 名無しさん 2019/12/19(木) 12:04:09.46
>>301
>>313
なるほど!
センキュー!

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