【相談】機種変のためグーグルプレイと連携した後、データ削除したら連携失敗するんだが？

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34: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:09:27.33

機種変のためグーグルプレイと連携した後、データ削除、アカウントと連携失敗する。
(何度も設定確認)
新垢でデータ連携←なぜか設定いじってないのに連携出来た。
運営に問合せ、連携から入ってください。
新規データにログインされる。
これってもう無理ぽ？

77: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:17:05.90

>>34
なんでデータ削除したの　連携したら新機種で引き継ぐだけでしょ

84: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:18:06.02

>>34
＞新垢でデータ連携

あっ

89: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:18:51.90

>>34
ｗｗｗ

96: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:20:14.90

>>34
このレスは評価されるべき

193: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:38:01.10

ID等詳細は運営さんにお知らせしています。
やっぱもう無理なのかな

204: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:40:28.17

>>193
約束はできないけど
フッキできると思う

206: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:40:57.40

>>193
課金垢だったら課金履歴追って早めに対応してくれるかもな
課金履歴無いと復旧に時間かかったりする

213: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:42:17.94

>>193
真面目な話、一回くらいなら運営も対処してくれると思うぞ
何日かはかかると思うけど

232: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:46:37.43

>>193
グーグルプレイアカウントを前、使ってたのでログインしてから
はじめればゲーム引き継ぎできるんじゃないのか

422: 名無しさん 2020/05/25(月) 15:33:42.41

>>193
機種変のタイミングで連携したグーグルID(否新規垢)でGoogle playアプリにログインしてみ
ログイン後Google play ID作成のポップアップ画面が表示されたら残念ながらロマサガ連携時に作成されたはずのGoogle play IDが潰れてる
以降そのGoogle IDでGoogle play IDは作成できない
この状態だと何をしても連携に失敗する

まさかとは思うが…最初のロマサガ連携後にGoogle playに保存されたと思いこみ連携解除したりしてないよな？！
この状態だとGoogle play側にはデータがあるけどロマサガのサーバー側に連携情報がないので連携に失敗する

どちらもユーザーは復旧不可、上は運営でも復旧不可のはず

215: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:42:33.69

連携していなかった場合の復旧ってどうやってやってるんでしょう？

225: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:45:22.81

>>215
問い合わせからID添えて申請してスクエニからストーリーの進行状況とか持ちキャラ聞かれる
本人しか知らないような状況(プレーヤーネームやランク)があると尚良

219: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:44:02.50

課金履歴も全て運営さんにお知らせしています。

233: 名無しさん 2020/05/25(月) 14:46:59.35

それにしても祭り直前にデータ消失は悲しいな
どうせならガチャ爆死して自分の意思で
辞めたいよな

引用元：https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1590380455/

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