【不具合】さらっとやべー不具合起きてるみたいだな⇒これはちょっと怖いだろ…

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19: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:03:56.40

前スレ連携失敗してる人、今なんか不具合起きとるみたいやぞ
データが初期化されるとか何とか
運営に問い合わせてみ

21: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:04:36.07

さらっとやべーお知らせあるやん

いつも『ロマンシング サガ リ・ユニバース』をプレイいただき、ありがとうございます。
現在、以下2点の事象が発生しております。

・一部の端末において、1.17.4バージョンアップデート後に、タイトル画面を押下後Loading画面で進行不能となる事象
※データ連携を行っていない場合、アンインストールしますと端末上操作によるプレイヤーデータの復旧ができません。
そのため、本事象が発生しデータ連携を行っていない場合は、アンインストールいただかないようお願い申し上げます。

・一部の端末において、1.17.4バージョンアップデート後に、端末上のプレイヤーデータが初期化される事象

現在、上記2点について、原因を調査しております。
本件に関する追加情報や今後の対応につきましては、追ってご案内いたします。

プレイヤーの皆さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今後とも『ロマンシング サガ リ・ユニバース』をよろしくお願いいたします。

51: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:12:52.92

>>21
しかしこのお知らせを見るにはアップデートしてログインしなければいけないと言う
どうすればいいんだろうね

76: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:17:45.63

>>21
50000ジュエルくらいの詫び石案件やん(´・ω・｀)
ヤバいな

190: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:45:26.94

>>21
これってななしのおじさんみたいに連携してても消えるじゃん
ツイッターでも数人いるし
連携してても紐付けないバグやん
詫び石3万はよ！

22: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:04:43.34

詫び石くるか
データ消去は洒落にならんから1万ジュエル全員配布で手を打つぞ

23: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:05:31.21

不味いバグだし詫び石は多めでいいぞ

32: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:07:21.08

そういや俺もスマホのほうでなったけど普通に再インスコしちまってたな
たまたま連携してたから助かったけどこの不具合に陥った人はわざわざ検索しないとお知らせにたどり着けねえっていう

33: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:07:39.02

ffbeでも似たことあったな
いつも通りログインしたら最初からになるって
キャラ名とか進捗状況に課金額等めちゃくちゃ聞かれて大変だった

38: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:08:10.36

連係してるってどこで分かるの？

43: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:09:48.63

>>38
メニューでしてたほうがええぞ

57: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:14:18.76

>>38
オプションの項目にデータ連携ってあるよ

49: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:12:06.33

データ連携しないでアンインストールってそもそもただの自害でわ

59: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:14:41.50 ID:C+3GnSgj0

プレイヤーIDなんてメモってねぇよオワタと思ったら
GBSagaの時の起動画面をスクショしてたあああああああああ！！！
即お問い合わせから問い合わせたけど、ゲーム開始時なんてしらねーよ
サービス開始からいるんだから頼むわ
アカツキさんたのんます　復旧してください
復旧してくれたら初課金しますから！！！！

65: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:15:43.53

>>59
無課金かよ

90: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:20:39.94 ID:C+3GnSgj0

>>65
多分6万くらいしてるとおもう
累計課金みると吐きそうなので見たくない>>71
連携して報酬受け取ってるんだよね

つかよ、手持ちスタイルとレベルなんて覚えてないし
ランクなんいちいち覚えてないし
そもそもスタイルなんてかなりの数でいちいち把握してないって

108: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:24:02.88

>>90
課金歴残ってるならある程度対応してくれるんじゃないか
あとは運営に言ってくれ
詫び石よこせと言っておいて

114: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:24:57.53

>>90
連携してるなら　タイトル画面のデータ連携から引き継げば良いんじゃないのか
オレは今回の問題を何か勘違いしてるのか

123: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:26:21.58

>>114
なんか連携失敗って出るらしい

144: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:30:24.19

>>123
データ消えない為に連携したら、連携されてるから復旧しませんてなるのか?意味わからん
データ消えて新規データで連携したってことなら　わかる。

149: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:31:07.95 ID:C+3GnSgj0

>>114
機種交換してデータ連携する
↓
データ連携失敗表示
↓
二重ログインと気付いて元の端末終了させる
↓
やっぱり機種交換でデータ連携に失敗しました
↓
データ連携してなかったのかな？と元の機種を起動しなおす
↓
リセマラ時のデータで再開
↓
機種交換でやってみるも連携失敗と表示
↓
＼(^o^)／ｵﾜﾀ

158: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:33:16.02

>>149
かわいそすぎる　なにも悪くないやん。

165: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:35:39.79

>>149
もしグーグルでの連携なら別のアカウントで連携したとか？

167: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:36:03.75

>>149の通りだとしたら連携して報酬受け取ってるってのはどういう状況なの

174: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:38:38.59

>>149
連携用に作ったFBやら何やらの垢がどれか分からないパターンじゃね
メイン垢と連携してる思ってたやつが実はリセマラキープ用だったっていう

182: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:40:23.86

>>174
それだと辻褄合うわ

193: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:47:19.78 ID:C+3GnSgj0

>>174
全部試したけど１つだけ連携できない
おそらくこれがそう
垢４つあって１つだけ連携できない

211: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:54:43.92

>>193
本当に連携の不具合なら問題としてもでかいからさすがに対応してくれるだろ
でも大抵は忘れてるパターンだから他に作った気がする連携用アカウント思い出すしかない

223: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:56:55.18

>>193
ちなみにに機種はなに？

122: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:26:18.31

>>90
まじで気の毒に思うけど連携済みだと運営には復旧してもらえないよ。課金歴とかIDとか関係ない。ソースは俺で、連携してるならデータ連携から自分で直してねっていう回答の一点張りだった。

66: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:15:44.08

>>59
うーんこれは救われてほしい

69: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:16:07.19

>>59
課金歴なしか..時間かかるかもな
課金者優遇てわけではなくそこから辿るのが一番早いから

71: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:16:48.11

>>59
連携してなかったの?

78: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:17:50.40

>>59
IDあるならまず復旧できるから心配しなくて良い
後日メールが届くから自分の詳細をそのとき丁寧に書けば良い
3.4日はかかるだろうがそのときに1キャラの大切さ
1装備の大切さを再確認しときなよ

97: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:22:28.67 ID:C+3GnSgj0

>>78
まったくだよ
フォルちゃんのヨシッ！をホーム画面にするよ
ってかそんなにかかるのねSaGa30周年のホーム画面スクショしておいてよかった
なかったらつんでた

88: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:20:26.97

>>59
無課金は復旧してくれない時あるよ運営次第だが

64: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:15:36.66

IDが問い合わせた本人のものであるかどうかってどうやって照合するんかね
課金履歴でもあれば提出すれば紐付けできそうだけど

75: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:17:41.65

>>64
セキュリティ会社でアカウント関係の管理もやってたけどそこまで突っ込んで管理してなかったわ
本人しか知りえないはずの ID を教えてもらえるんだったら本人で間違いないだろうって感じ
まあモノにもよるだろうけどゲームぐらいだったら大丈夫じゃない？

72: 名無しさん 2020/10/28(水) 00:17:08.01

IDのスクショ残しとくか…

引用元：https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1603804963/

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